Договор — оферта
город Москва
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Орлянский Ярослав Дмитриевич (ОГРНИП 318253600117941, ИНН 253715990302), именуемый в дальнейшем — Исполнитель, выражает намерение заключить договор об оказании образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»).
1. Термины и определения
Акцепт оферты— полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. договора - оферты. Акцепт оферты создает Договор.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта оферты.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт оферты, являющееся потребителем услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг, имеющее своей целью получение профессиональных навыков в целях дальнейшего осуществления предпринимательской деятельности и извлечения прибыли.
Образовательный продукт – документированная или аудиовизуальная информация, подготовленная Исполнителем и представленная в виде руководства, вебинара, курса или иной форме.
Образовательные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации образовательных продуктов дополнительного образования, состоящих из модулей, видеоуроков, вебинаров, видеозаписей вебинаров, методических материалов, индивидуальных сессий с экспертом и т.д. в соответствии с тарифным планом, опубликованным на Сайте Исполнителя.
Оферта— настоящий документ, опубликованный на сайте http://orlyansky.com
Сайт— интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости образовательных продуктов, размещенный по адресу http://orlyansky.com
В настоящем договоре - оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего договора - оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте договора - оферты, следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ, обычаем делового оборота и общеупотребимым в сети Интернет значением.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает образовательные услуги в рамках выбранного образовательного продукта и тарифного плана, характеристики которых определены соответствующими разделами Сайта.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного образовательного продукта, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифным планом, указанным в соответствующем разделе Сайта на дату совершения платежа.
3. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с характеристиками образовательного продукта и тарифного плана, выбранного Заказчиком.
3.2. Для организации доступа к материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю), при наличии такой необходимости.
3.3. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми информационными материалами, если предоставление таких материалов предусмотренного в рамках образовательной услуги и соответствующего тарифного плана.
Заказчик обязан:
3.4. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего договора. Все расчеты между сторонами производятся в рублях РФ. НДС не начисляется и не уплачивается, в связи с тем, что Исполнитель применяет патентную систему налогообложения.
Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность и конфиденциальность производимых им платежей.
3.5. Предоставить достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).
3.6. Строго следовать инструкциям лектора (куратора) при выполнении заданий, в случае если образовательный продукт предполагает выполнение таких заданий.
3.7. Освоить образовательный продукт в установленный соответствующим разделом Сайта срок с момента поступления оплаты образовательных услуг на счет Исполнителя, если наличие ограничительных сроков обусловлено спецификой образовательного продукта. По истечении этого срока, Заказчик теряет возможность получить образовательные услуги Исполнителя или вернуть средства.
3.8. Изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для предоставления доступа к информационным материалам и прохождения обучения.
3.9. Самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящем Договоре-оферте, размещенном на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
Права Исполнителя:
3.10. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего договора, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем порядке.
3.11. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, а также в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
3.12. Вносить изменения в программу образовательного продукта без уменьшения объема информации в сравнении с заявленной программой.
Права Заказчика:
3.13. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой образовательного продукта, разработанной Исполнителем.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий тарифный план из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранную образовательную программу, тарифный план и его стоимость путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
4.4. В случае возникновения у Заказчика после получения доступа к информационным материалам и услугам необходимости/желания изменить выбранный тарифный план (при наличии у образовательного продукта нескольких тарифных планов), Заказчик должен направить соответствующее заявление на адрес электронной почты Исполнителя: hello@orlyansky.com . При этом Исполнитель вправе отказать Заказчику в переходе с одного тарифного плана на другой без объяснения причин.
Перевод на иной тарифный план, выбранный и оплаченный Заказчиком, Исполнитель совершает после поступления оплаты на счет Исполнителя в течение 5 (Пяти) рабочих дней. После перехода Заказчика на другой тарифный план, Заказчик получает услугу, оказываемую Исполнителем с того раздела образовательного продукта, который получают Заказчики, изначально выбравшие этот тарифный план на момент перехода такого Заказчика.
4.5. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящего договора-оферты.
4.6. Доступ к информационным материалам и образовательным услугам Исполнителя предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости тарифного плана в день старта выбранной Заказчиком программы обучения.
4.7. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента начала индивидуальной сессии с экспертом и/или предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса), где размещены информационные и иные материалы образовательного продукта, методические материалы, видеозаписи вебинаров, прямых эфиров и пр.
5. Конфиденциальность и соблюдение авторских прав
5.1. Любая полученная в результате исполнения договора информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
5.2. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
5.5. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
6. Обработка персональных данных Заказчиком
6.1. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик выражает согласие в том, что Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные.
6.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ, а также Политикой конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.
6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг с указанием имени (никнейма) Заказчика.
6.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
6.8. Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящем договоре.
7. Порядок расторжения договора
7.1. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому уроку (лекции, вебинар и иной форме) образовательного продукта — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты образовательных услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
7.2. Расторжение договора производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на адрес электронной почты Исполнителя: hello@orlyansky.com .
Заявление на возврат денежных средств составляется в письменном виде с обязательной графической подписью Заказчика и датой составления заявления. Для оформления возврата, необходимо указать следующие данные: ФИО и email, указанные при оформлении заявки; название и тариф выбранного образовательного продукта; дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также подтверждение произведенной оплаты.
7.3. При отказе Заказчика от услуг после открытия доступа к первому уроку (лекции, вебинар и иной форме) образовательного продукта, возврат денежных средств не осуществляется в связи с наступлением момента надлежащего оказания услуг Исполнителем.
7.4. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении договора и возврат денежных средств производится в течение 30 (тридцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящего договора.
8. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Заказчиком пп. 5.4-5.5 настоящего договора - оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор.
8.3. Исполнитель не несет ответственности:
8.3.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
8.3.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
8.3.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящим договором - офертой;
8.3.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
8.3.5. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
8.3.6. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
8.4. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
8.5. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
8.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
8.7. В случае нарушения Заказчиком пп. 5.4-5.5 настоящего договора - оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.8. Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие результата оказания услуг ожиданиям Заказчика, и не несет ответственности за технические перебои в работе оборудования и программного обеспечения, но обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
8.9. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по исполнению договора устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 20 (двадцать) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.10. Стороны пришли к соглашению установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту исполнения настоящего договора — оферты (г. Москва).
Исполнитель:
ИП Орлянский Ярослав Дмитриевич
ОГРНИП 318253600117941, ИНН 253715990302
Банковские реквизиты:
Расчетный счет № 40802810100000897718
Банк :АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Kорр. счет № : 30101810145250000974